OLIA : UNE ENTREPRISE DE SERVICES A DOMICILE RESPONSABLE

C’est avec le plus grand des plaisirs que nous avons repris de manière soutenue nos interventions de services à domicile.

Parce que chez Olia, la santé des clients et de ses collaborateurs est primordiale, nous avons mis en place un protocole d’intervention.

PREPARATION DE NOTRE INTERVENTION

Les consignes et préconisations concernant les gestes barrières à respecter sont régulièrement rappelées à nos intervenant(e)s. Nos intervenant(e)s sont préparé(e)s et sensibilisé(e)s au quotidien pour s’employer à respecter ce protocole.

Lors de notre intervention pour les prestations d’entretien du domicile tel que le ménage ou le repassage, le port du masque de nos intervenant(e)s est obligatoire si les mesures de distanciation sociales sont insuffisantes.

ARRIVEE DE NOTRE INTERVENANT(E)

Avant tout de chose, nous vous suggérons d’aérer votre domicile 20 mn avant l’arrivée de notre intervenant(e).

Ne soyez pas étonné à l’arrivée de votre intervenant(e), il ou elle vous demandera si vous êtes en bonne santé 😉 afin d’adopter le bon comportement pour réaliser sa prestation dans les meilleures conditions sanitaires et pour garantir la sécurité des personnes présentes à votre domicile.

PENDANT NOTRE INTERVENTION

Ménage à domicile :

Sanitaires

Le nettoyage des sanitaires est effectué avec les produits des clients (lingettes désinfectantes ou lavettes à usage unique ou lavables à 60°C, javel.…) Le produit utilisé est un désinfectant.

Nettoyage des sols

• Le nettoyage des sols se fait via nettoyage humide dès lors que cela possible avec une serpillère lavable à 60°C ou un bandeau de lavage à usage unique.
• La serpillère est imprégnée d’un produit détergent
• Le rinçage s’effectue à l’eau et si possible avec une seconde serpillère propre ou un nouveau bandeau de lavage à usage unique
• Pour la désinfection des sols, une serpillère imprégnée d’un produit virucide est favorisé si existant ou à l’eau de javel lorsque cela est possible (pour les sols et surfaces supportant ce type de nettoyage)

Repassage à domicile :

Les objets utilisés aux cours de la journée sont nettoyés avec une lingette ménagère ou un mouchoir à usage unique imprégné de gel hydroalcoolique ou équivalent.

DEPART DE NOTRE INTERVENANT(E)

L’ensemble des équipements utilisés à usage unique sont placés dans un sac fermé lui-même placé dans la poubelle ménagère.

Nos intervenant(e)s se laveront les mains à l’eau et au savon ou avec du gel hydroalcoolique après l’exécution de la prestation, et pourront quitter votre domicile en toute sécurité pour continuer nos prestations chez d’autres clients.

Il est indispensable de maintenir l’ensemble des gestes barrières et des règles d’hygiène et de sécurité afin de garantir au maximum votre protection et celle de nos intervenant(e)s.

Comme à notre habitude mais également pour limiter les risques, une fois que nous vous attribuons une intervenante, et si vous en êtes satisfaits bien sûr, elle sera la seule et unique à intervenir à votre domicile hors lors de maladie ou de remplacement.

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